Garancia, Elállás, Szerviz

Jótállás (Garancia)

FX01 Basic

2 év

gyártói jótállás

FX01 Pro

3 év

gyártói jótállás

A jótállás kiterjed:

  • Gyártási hibák javítása vagy cseréje
  • Alkatrész csere (motor, napelem, elektronika)
  • Szoftverhibák javítása

A jótállás NEM terjed ki:

  • Nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák
  • Külső behatás okozta sérülések (mechanikai, víz alá merülés)
  • Normál kopás (akkumulátor kapacitás csökkenés)

Elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállás menete:

  1. 1Küldj e-mailt az info@smartfeeder.hu címre az elállási szándékkal
  2. 2Visszaigazolunk és megadjuk a visszaküldési címet
  3. 3Küldd vissza a terméket eredeti állapotban, csomagolásban
  4. 4A vételárat 14 napon belül visszautaljuk

Fontos: A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A termék értékcsökkenéséért (használat nyomai) a vásárló felelős.

Szerviz

Garanciális és garancián túli javításokat egyaránt vállalunk. Szerviz ügyekben vedd fel velünk a kapcsolatot:

Pro verzió tulajdonosok számára prémium szerviz támogatás érhető el, rövidebb átfutási idővel és helyszíni javítás lehetőségével.